FAQ - Nubia Home

1) Le canapé est-il confortable au quotidien ?

Oui. La mousse haute résilience utilisée offre un confort enveloppant tout en maintenant un soutien équilibré pour le dos. Le canapé garde sa forme dans le temps et ne s’affaisse pas.

2) Le tissu nid d’abeille marque-t-il facilement ?

Le tissu 3D texturé est conçu pour résister à l’usure du quotidien. Il ne marque pas sous la pression normale, et les fibres reprennent leur forme après utilisation.

3) Comment se passe l’entretien du tissu ?

Un entretien simple suffit. Un nettoyage doux à l’aspirateur ou un chiffon légèrement humide permet de conserver l’aspect du tissu. Aucun produit agressif nécessaire.

4) Le canapé est-il adapté aux animaux de compagnie ?

Le tissu est relativement résistant aux accrocs et ne retient pas facilement les poils. Pour les animaux à griffes, nous recommandons les couleurs plus neutres pour une meilleure longévité visuelle.

5) Est-ce que la couleur que je vois à l’écran sera exactement la même en vrai ?

Nous mettons tout en œuvre pour afficher les teintes avec précision. Selon les écrans et la luminosité, de légères nuances peuvent apparaître. Les textures, elles, restent fidèles aux images.

6) Le canapé arrive-t-il déjà monté ?

Le produit est livré compressé pour garantir une expédition sécurisée. Le montage est simple et rapide, aucun outil particulier n’est nécessaire. Le canapé retrouve sa forme en quelques heures.

7) Pourquoi la fabrication et l’expédition prennent 10 à 14 jours ?

Chaque pièce est fabriquée sur commande. Nous produisons uniquement les modèles choisis par nos clients, sans stockage ni production de masse. Ce processus garantit un contrôle qualité individuel et un rendu impeccable.

8) Comment puis-je être sûr que le canapé correspondra à mon intérieur ?

Nous fournissons des visuels détaillés, plusieurs angles de vues et des indications précises sur les dimensions. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés sur le choix du modèle et de la couleur en fonction de votre pièce. Notre équipe peut vous aider à visualiser votre futur canapé pour un choix en toute sérénité.

9) Le canapé est-il stable et durable ?

Oui. Sa conception et son poids assurent une stabilité solide, même sur sols lisses. Les matériaux sont sélectionnés pour une durabilité élevée, y compris en usage intensif.

10) Que faire si je déménage ou dois déplacer le canapé ?

Le canapé peut être déplacé sans se déformer. Son poids reste raisonnable et il est conçu pour franchir portes et ascenseurs une fois décompressé.